Sinapse · Manual de uso
Manual de uso
Guia completo para conectar sua conta Bling a um assistente de IA e operar o ERP por comandos em linguagem natural.
1. O que é o Sinapse
O Sinapse é um hub de conectores MCP (Model Context Protocol) que expõe as operações das ferramentas do seu negócio — a começar pelo Bling — para assistentes de IA como Claude, ChatGPT, Cursor e Claude Code. Com ele, tarefas que exigiriam navegar pelo painel viram pedidos diretos: “cadastre este produto com NCM 6109.10.00”, “quais pedidos estão em aberto esta semana?”, “emita a nota do pedido 4312”.
2. Criar sua conta e conectar o Bling
- Crie sua conta em sinapse.origem.digital/register (ou entre, se já tiver).
- No painel, abra Meus MCPs → Bling ERP e clique em Conectar Bling.
- Faça login no Bling, revise as permissões e clique em Autorizar.
- Você volta ao painel com a empresa conectada. A partir daí o Sinapse começa a montar, em segundo plano, um cache dos últimos 12 meses de pedidos e contas a receber — é ele que responde perguntas de faturamento em segundos, sem esbarrar nos limites da API do Bling.
3. Ligar o seu assistente de IA
O endereço do conector é o mesmo para todas as integrações da sua conta:
https://sinapse.origem.digital/api/mcp/mcpCaminho mais simples — OAuth. Claude.ai, Claude Desktop, Claude Code, Cursor e ChatGPT abrem o navegador para você entrar no Sinapse e autorizar. Nada de chave para copiar.
Claude.ai / Claude Desktop
Clique no seu nome, no rodapé da coluna da esquerda, e abra Configurações. Na seção Personalizar, clique em Conectores → Adicionar → Adicionar conector personalizado. Em Nome, escreva Sinapse; em URL do servidor MCP, cole o endereço acima e clique em Continuar. Siga os próximos passos sem mudar as opções: o Claude abre a tela de login do Sinapse, você entra com a sua conta e pronto — a autorização é automática, não existe botão de autorizar.
Os conectores ficam em Personalizar, no fim da coluna da esquerda — não no grupo de cima. É onde a maioria se perde.
Claude Code
claude mcp add sinapse --transport http https://sinapse.origem.digital/api/mcp/mcpCursor e outros clientes MCP
No arquivo de servidores MCP (mcp.json):
{
"mcpServers": {
"sinapse": { "url": "https://sinapse.origem.digital/api/mcp/mcp" }
}
}Clientes sem OAuth (scripts, automações)
Em Meus MCPs → Sua IA → Chaves de acesso, gere uma chave de API e envie-a no cabeçalho Authorization: Bearer SUA-CHAVE. A chave é exibida uma única vez; se perder, revogue e gere outra.
4. Exemplos de uso
- “Quanto faturei em julho?” — o assistente começa pelo panorama, que diz se nesta conta o faturamento está nos pedidos ou nas contas a receber
- “Quais produtos mais venderam no último trimestre?”
- “Liste os produtos sem estoque”
- “Cadastre o produto Camiseta Preta P, SKU CAM-P-01, R$ 79,90, NCM 6109.10.00, origem nacional”
- “Quais pedidos de venda foram feitos ontem?”
- “Gere a NF-e do pedido 4312 e envie para a SEFAZ”
- “Quanto tenho a receber vencendo esta semana?”
- “Lance entrada de 50 unidades do SKU CAM-P-01 no depósito principal”
5. Receitas de análise
Receitas são roteiros prontos de análise: dizem à sua IA o que consultar no Sinapse, em que ordem, e o que entregar no fim — sempre com os números lidos e a conta à vista. Quem faz a análise é a sua IA; a receita já vem ajustada aos canais que a sua conta tem conectados, e deixa de fora (avisando) os que não têm.
- Diagnóstico do período e 3 prioridades (
diagnostico_mes): Panorama de vendas, margem e mídia em todos os canais conectados, comparado com o período anterior, e as 3 prioridades de maior impacto em reais. - Margem real por canal e por produto (
margem_por_canal): Quanto sobra de cada venda depois de tarifa, frete, custo do produto, imposto e mídia, por canal e nos produtos que mais vendem. Mostra onde se vende muito e se ganha pouco. - Risco de ruptura de estoque (
ruptura_estoque): Produtos que acabam antes da reposição no ritmo de venda atual, a receita em risco em cada um, e o estoque parado que empata dinheiro. - Curva ABC de produtos (
curva_abc): Produtos A, B e C por faturamento (80/15/5), cruzados com margem e estoque, com o que fazer em cada faixa: proteger os A, testar os B, liquidar ou cortar os C. - Mídia × margem e estoque (
midia_x_margem): Cruza o gasto de anúncios (Meta, Google, Shopee Ads) com a margem e o estoque dos produtos anunciados: o que escalar, o que manter e o que cortar porque vende sem lucro ou vai faltar. - Caixa das próximas semanas (
caixa_proximas_semanas): Entradas e saídas previstas semana a semana: contas a pagar e a receber do Bling, mais o que os marketplaces ainda vão repassar. Mostra as semanas apertadas antes de chegarem. - Saúde dos anúncios do Mercado Livre (
saude_anuncios_ml): Raio-X dos anúncios (visitas, conversão, estoque, ficha técnica, imagens, custos), perguntas sem resposta, promoções abertas com a margem no preço promocional e a concorrência nos anúncios de catálogo. - Presença no Google (
presenca_google): Busca orgânica (Search Console), produtos reprovados no Merchant Center, tráfego e conversão por origem (GA4) e termos de busca que gastam sem converter no Google Ads.
Como usar
- Em qualquer IA: peça pelo nome, por exemplo “Use a receita diagnostico_mes do Sinapse para o mês passado.”. A IA busca o roteiro (ferramenta
receita_obter) e segue. Para ver a lista, pergunte “que análises o Sinapse sabe fazer?”. - No Claude.ai e no Claude Desktop: na caixa de mensagem, clique no + no canto inferior esquerdo, abra Conectores, passe o mouse sobre o Sinapse e escolha a receita. Se ela não aparecer, reconecte o conector.
- No Claude Code: as receitas viram comandos, como
/mcp__sinapse__diagnostico_mes(com o nome que você deu ao conector).
No painel, MCPs → Receitas de análise mostra cada receita com os canais que ela usa e um botão para copiar o pedido.
6. Segurança e dados
- Cada organização enxerga somente os próprios dados: o isolamento é feito pelo token, em toda operação.
- Tokens do Bling ficam criptografados (AES-256-GCM) e são renovados automaticamente.
- Todo o tráfego usa HTTPS.
- O cache guarda apenas cabeçalhos de pedidos, itens e contas a receber, para análises — não há revenda nem uso fora da sua conta.
- Operações sensíveis — excluir registros, enviar nota à SEFAZ — são marcadas para que o assistente peça sua confirmação antes de executar.
- Tokens de assistentes só-leitura não conseguem alterar nada no Bling.
7. Revogar o acesso
No Sinapse: Meus MCPs → Bling ERP → Desconectar apaga os tokens; em Assistentes de IA você revoga qualquer chave. No Bling: Central de Extensões → Minhas instalações, localize o Sinapse e desinstale — o acesso é cortado na hora.
8. Suporte
Dúvidas, problemas ou sugestões: rogerio@origem.digital.
Problemas comuns
| Situação | O que fazer |
|---|---|
| O assistente não mostra as ferramentas do Bling | Confira o endereço do conector, reconecte e reinicie o assistente |
| “Problema de conexão” ou “A conexão expirou” no conector do Sinapse | Abra o conector no seu assistente e clique em Reconectar; não precisa cadastrar de novo |
| “Nenhuma conta Bling conectada” | Conecte o Bling em Meus MCPs → Bling ERP |
| “A conexão com o Bling expirou” | O Bling invalida a autorização após 30 dias sem uso; reconecte em Meus MCPs → Bling ERP |
| “Limite de requisições excedido” | O Bling permite 3 requisições por segundo por conta; aguarde alguns instantes |
| Erro ao emitir nota fiscal | Verifique no Bling se o certificado digital e a natureza de operação estão configurados |